Política de Privacidad - Connect Marketing S.A.S.

En Connect Marketing S.A.S., nos comprometemos firmemente con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y cualquier parte interesada que interactúe con nuestros servicios y plataforma. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, divulgamos y protegemos la información personal, en estricto cumplimiento de la legislación colombiana vigente y los estándares internacionales.

1. Marco Legal y Cumplimiento

Nuestra Política de Privacidad se rige por las siguientes normativas y principios fundamentales en Colombia:

• Constitución Política de Colombia (Artículo 15): Garantiza el derecho a la intimidad personal y familiar, así como el buen nombre, y establece el derecho a conocer, actualizar y rectificar la información recogida en bancos de datos y archivos.
• Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales o Habeas Data).
• Decreto 1377 de 2013.
• Ley 1266 de 2008 (Habeas Data Financiero).
• Ley 23 de 1982 y Ley 1915 de 2018 (Derechos de Autor y Propiedad Intelectual).
• Circulares Externas de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

2. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos

3. Principios para el Tratamiento de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012: Legalidad, Finalidad, Libertad, Veracidad, Transparencia, Acceso y Circulación Restringida, Seguridad y Confidencialidad.

4. Tipos de Información Recopilada

Connect Marketing S.A.S. puede recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de Identificación
• Datos de Contacto
• Datos Financieros/Transaccionales
• Datos Demográficos
• Datos de Uso y Navegación
• Datos de Dispositivo
• Información Profesional/Académica
• Contenido Generado por el Usuario

5. Finalidades de la Recopilación y Uso de la Información Personal

Las finalidades de la recopilación y uso de la información personal incluyen:

• Gestión de servicios y productos
• Atención al cliente y comunicación
• Mejora de la experiencia de usuario, investigación y desarrollo
• Seguridad y prevención de fraudes
• Cumplimiento legal
• Marketing y publicidad
• Gestión de contratos

6. Autorización para el Tratamiento de Datos

La recopilación y el tratamiento de datos personales se realizará solo con la autorización previa, expresa e informada del titular.

7. Recopilación de Datos como Dirección IP ante Autoridades

En cumplimiento de la ley, Connect Marketing S.A.S. podrá recopilar y divulgar direcciones IP y otros datos técnicos a autoridades competentes bajo los supuestos legales.

8. Derechos de los Titulares de Datos (Habeas Data)

Para ejercer los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión/revocación, información o presentación de quejas, puede contactarnos en:

• Correo Electrónico: infoventas@connectmarketing.com.co
• Dirección Postal: Bogotá D.C., Colombia

9. Transferencia y Transmisión de Datos

Connect Marketing S.A.S. podrá transferir o transmitir datos bajo condiciones legales, con autorización del titular, o cuando sea necesario para la prestación de servicios.

10. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad rigurosas (técnicas, humanas y administrativas), que incluyen cifrado de datos, controles de acceso, firewalls, auditorías de seguridad, capacitación constante del personal y copias de seguridad.

11. Propiedad Intelectual, Marca Registrada y Acciones Legales

Connect Marketing S.A.S. es titular de la marca registrada Connect Marketing (y World Asisstance) ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en Colombia, y también está registrada en la OMPI. Cualquier uso no autorizado de las marcas será objeto de acciones legales.

12. Cambios a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante la plataforma o por correo electrónico.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:

• Correo Electrónico: infoventas@connectmarketing.com.co
• Dirección Postal: Bogotá D.C., Colombia
• Teléfono: +57 301 4611773